こんにちは！

大阪、堀江・心斎橋のパーソナルトレーニング・コンディショニングジムAWAKESの中原です。

昨日、私たちは営業終了後に「マナー研修」を行いました。

そもそも、何のために「マナー」を学ぶのでしょう。

昨日のブログで書いた「ルール」同様、「お客様の為」です。
AWAKESにお越しいただいたお客様が、気持ちよくトレーニングを行える環境を作る為に、ルールも守り、マナー研修も行います。

しかし、それだけではありません。

私たちは、「そんなことまでしてくれるんだ」「AWAKESっていいな」とお客様に心から思って頂ける接客を目指しています。
その為には、トレーナー、フロントスタッフ、AWAKES全員の力が必要になります。
最高の接客が出来るように、私たちAWAKESでは、「マナー研修」も行います！

昨日のマナー研修で、多くの事を学びましたが、その中から、「正しい日本語」についてお話しさせて頂きます。

お会計の際によくある間違いです。

「本日は、〇〇円になります。」

この様にお客様へアナウンスしたこと、また、耳にしたことはありませんか？
私は、恥ずかしながらも、「〇〇円になります。」とお客様へお伝えしていました。

しかし、これは間違った日本語です。

「本日は、〇〇円です。」というのが、正しい日本語です。

私は、飲食店やコンビニなどでも聞いたことがありますが、今まで「〇〇円になります。」という文章に違和感を感じていませんでした。

世の中では、様々な場面で「間違った日本語」が使われています。
私は、自分が「間違った日本語」を使わないように気を付けると共に、「間違った日本語」を耳にした時に違和感を感じることが出来るようになりたいです！

ちょっとしたことかもしれませんが、すごく大切なことだと思います。
そして、それが出来ていないことを「恥ずかしいことだ」と思うことが出来なければいけません。
特にスポーツ業界では、疎かににされがちな部分です。
だからこそ、私たちAWAKESでは、「正しい日本語」という部分まで、きちんと学びます。

昨日のブログの「ルール」に引き続き、わたしたちAWAKESでは、お客様が求める結果を出すために全力を尽くします！