コラム AWAKES COLUMN

何気ない一言

2021/09/16

こんにちは。

大阪市西区北堀江、四ツ橋駅・心斎橋駅近くにあるコンディショニング、ファンクショナルトレーニング特化型のパーソナルジムAWAKESの石原光彩です。

今回は声をかけられて嬉しい言葉についてご紹介します。

皆さんは普段、出勤時や出勤後に職場や家庭で相手に対してどのような声かけをされていますか?

家庭内であればいってらっしゃいとお帰りなさいが一般的ではないでしょうか。

普段はあまり意識することなく発している言葉ですよね。何気ない一言がすごく嬉しい気持ちになったりすることもあります。

例えば仕事などで期限が迫っている案件を寝る間も惜しんで達成したときの「お疲れ様でした」「いつもありがとう」など人それぞれ言われて嬉しい瞬間があると思います。

沢山の声かけがある中で私自身が言われて仕事への活力が湧いた言葉が「Have a nice day!」の一言です。簡単に略すと良い一日を!という意味になります。1日が始まる朝に言ってもらえると今日も一日頑張ろう!と思えます。

大阪本町のビジネス街にある飲食店ではランチの時間にお会計が終わるといってらっしゃい!という言葉でお客様を見送りしているお店もあるそうです。

セオリー通りありがとうございました。でも良いですが、ちょっとした気遣いや相手を思いやる気持ち一つでこんなにも表現が変わるのはとても感慨深いです。

現在は人と非接触が増えたことで食事会などのコミュニケーションを取れる機会を得られることが貴重になってきました。

営業や取引先での言葉遣いには常に気を配っていると思いますが、ほとんど毎日顔を合わせる身内や同僚などに対しても声のかけ方や関わり方を今一度見直してみるのも大切ですね。

今後はお互いに気持ちの良い挨拶やコミュニケーションが取れる環境を作れるように取り組んでいきたいと思います。

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